Хотим предостеречь всех, кто задумал ремонт квартиры: не связывайтесь с фирмой «Абада Груп», не повторяйте наших ошибок. Мы с мужем решили сделать ремонт ванной комнаты и санузла, выбор компании по ремонтам остановили на «Абада Груп», нам обещали качественный ремонт за приемлемую сумму. Единственным высококвалифицированным специалистом в этой компании оказался менеджер М. («втюхиватель»). По его словам, ремонтом должны были заниматься специалисты очень высокого уровня, кроме того, каждый этап работы предусматривал своего специалиста узкого профиля. «Электрику делает электрик, сантехнику сантехник…». Да, цена высокая, но, за цену, в 5 раз превышающую среднюю рыночную, нам были обещаны услуги высочайшего уровня и отсутствие необходимости каким-либо образом участвовать в ремонте самим. Заключение договора длилось более 4 часов, наша бдительность была притуплена усталостью и красноречием менеджера. В итоге договор, напечатанный восьмым шрифтом, так что читать его возможно только с лупой, был подписан. Срок работ по договору 1 месяц, на словах же нам пообещали, что работа будет сдана гораздо раньше (недели за две). В первый день, как и было оговорено, к 9 утра пришел прораб А., а вот «высококвалифицированный специалист» появился лишь спустя 1,5 часа. И тут нас ждало первое разочарование узкой специализацией тут и не пахло, все работы будет выполнять один человек. Подумали: ладно, возможно, он ну очень высококлассный. Прораб с мастером осмотрели помещение и... Ушли. Через два дня позвонили из службы доставки и сообщили, что материал привезут в районе 9.00-17.00. На просьбу обозначить более точное время, нам посоветовали оставить деньги мастеру, который, к слову, к нам не пришел, о чем мы поставили звонивших в известность. На том конце провода засуетились, видимо, позвонили прорабу. Тот перезвонил нам и сказал, чтобы мастера не впускали, нам его поменяют. Каково же было наше удивление, когда на следующий день прораб пришел вместе с тем же мастером. Наверное, стоило уже в тот момент задуматься о расторжении договора. И пусть бы мы потеряли сумму аванса, зато сэкономили бы время и нервы. Но мы все же рискнули продолжить. И тут началось…Пунктуальность мастера нам могла только сниться. Вовремя он пришел раза 2, обычно же опаздывал на час, полтора, иногда приходил к обеду, вместо положенных 9 утра. Уходил тоже по какому-то своему расписанию. Вместо прописанных в контракте 19.00, уходил в 17.00, чаще же заканчивал «работу» уже к 16.00. Кроме этого зачастую не появлялся у нас вовсе, объясняя это различными причинами: отравился, температурит, приехал брат, нужно уехать по делам и т. д., и т. п. Объяснение такому поведению оказалось до смешного простым. «Шабашка». Прораб А., неосторожно, при нас сообщил работнику, что нашел ему новый объект. После этого мастер пропал, спустя пару дней появился, но очень торопился, как следствие, работа была выполнена вкривь и вкось. Договор был заключен с 21 июля по 21 августа. С 10 августа «высококлассный специалист» не появлялся совсем. 18 августа к нам приехал прораб и предложил сменить мастера, при этом «работу», выполненную предыдущим, нам нужно было оплатить. К тому моменту за работу мы уже заплатили 100 тысяч рублей, но оплачивать плохо выполненный этап не собирались, так и сказав прорабу. На следующий день прораб позвонил и предложил нам расторгнуть контракт (и это за два дня до его окончания), выплатив им еще30 тысяч рублей, либо они подают на нас в суд. На каком основании спрашивается? Вечером он снова был у нас, поговорили, он снова обещал привести нам нового мастера, который уверял, что сможет исправить все косяки за два дня. А недоделок-то было много, одна облицовка стен керамической плиткой чего стоила. Приехавший контролер, посмотрев на стены, сказал, что это 100%ый брак и плитку нужно снимать и укладывать заново. Кроме этого во время установки экрана в ванной «специалист» расколол плитку на видном месте, кстати, сам экран, вместо заказанного купе, привезли и установили с дверками, что совсем неудобно при нашей обстановке в ванной комнате. Также мастер напортачил с рольставней: она не закрывается. Устанавливая гигиенический душ, работник совсем не напрягался, как результат отражатель на 1см не доходит до стены (видна штукатурка). Что-то явно пошло не так и в момент, когда «специалист» работал с водопроводом. Теперь у нас нет холодной воды, а есть горячая, теплая и комнатной температуры. До установки унитаза дело так и не дошло. Завтра заканчивается срок договора, а он до сих пор стоит в прихожей не распакованный. Электричество тоже нашему мастеру не далось. Светодиодная лампа загорается по собственному желанию, а иногда устраивает светошоу с морганием, как новогодняя гирлянда. Комплектующие, с которыми работник не знал, что делать, он просто выкидывал. Так в мусорном ведре оказалась фиксирующая пружина для лампочки и фиксаторы для рольставни. К слову о мусоре, часть его (отбитая штукатурка, куски цемента, обрезки плитки) мастер просто спрятал под экран в ванной. Но. Все это нам обещали исправить за два дня. Думаете новый мастер появился? Куда уж там. Помните, менеджер обещал нам отсутствие необходимости что-либо делать? Думаете, спокойно отдыхали на даче? Куда там! Пришлось нам кататься по магазинам, закупая материал, который должны были нам привезти абадовцы. У них не было ничего, начиная с мешков для мусора, заканчивая насадками для инструментов (миксер, сверла и т. д.). Кстати, плитку нам тоже не привезли, не оказалось на складе, так же как и заказанного нами унитаза (хотя нас уверяли, что все это есть). Наверное, чтобы отсутствие необходимых материалов было не так заметно, доставку все же осуществляли. Нам доставили кучу того, что совершенно не было нужно. При этом нам вписали и взяли деньги за расходный материал (какие-то ведра, емкости…). В итоге, целый месяц мы живем в грязи, несмотря на то, что моем полы каждый день, видимо, про возможность аккуратной работы абадовцы никогда не слышали. В прихожей стоит громоздкий ящик, загораживающий вход, забит он каким-то хламом. Возможно, там когда-то лежали инструменты, но сейчас там лишь тряпки, которые жутко воняют. А весь «ремонт» нам предстоит переделывать.Вот такая увлекательная получилась история наших отношений с фирмой «Абада груп» - лучшей фирмой по ремонту квартир, как гласит их рекламная кампания.Достоинстане замеченоНедостаткиужасная работа на всех уровнях

Пару лет назад у меня был неудачный опыт общения с этой конторой. Захотели мы застеклить балкон. Я позвонил в диспечерскую сделал заказ, замер на ближайшую субботу (в будни я работаю как и все). Мне на сотовый раздаётся звонок где то в среду, мы мол приехали мерять, а дома никого нет и довольно в грубом тоне. Я объяснил, я делал заявку на субботу и т. д. жду в субботу. Наступает суббота, утро прошло, полдень, вечер 5,6,7 часов-тишина, звоню диспетчеру, мне в грубом тоне-а чего вы хотите, вы отшили нашу бригаду они к вам приезжали в среду вы их не пустили. Я был в шоке я в субботу поменял все планы, целый день их прождал. Диспечер сказала, ну ладно так уж и быть вас пожалею, на завтра сделаю заказ, может быть завтра к вам придут, если у замерщиков останется время. Такого хамства и отношения к клиентам я не встречал нигде. В этот же день в семь вечера в выходной я спустился к почтовому ящику, вытащил кучу разных реклам, включая остекление балконов, позвонил в первую попавшую и ВУАЛЯ... через полчасу мой балкон уже замеряли. Сделали всё быстро качественно и очень ВЕЖЛИВО. Название этой фирмы называть не буду. Так что делайте выводы, связываться ли с такой фирмойДостоинстаих нетНедостаткиотношение к клиентам хамское

В декабре 2013 года фирма поменяла батареи. Сегодня сильно потёк стояк, пришлось вызывать слесаря из жека, чтобы его перекрыть. Работа не продержалась и трёх лет, хотя давали гарантию на десять. Позвонил в фирму, оператор переключил на мастера, тот на напарника. Напарник сказал, что приедет вечером, продинамил. На следующий день опять позвонил в фирму, снова переключили на мастера. На мою просьбу приехать и устранить неисправность, сказал, что надо перекрывать стояк. На вопрос об оплате жеку услуги по перекрытию отопления, сказал за счёт заказчика, т. к. гарантия на работу год, а десять лет на батареи. Короче после двух дней динамо, придётся всё равно к джамшуту жековскому идти на поклон. Если бы знал, что всё так обернётся, в первый раз бы сразу в жек обратился. Так что читайте внимательно договора и не верьте ни какой рекламе. А ещё лучше, как в старые советские времена, по знакомству.ДостоинстаМягко стелятНедостаткиЖёстко спать и денег неоправдано много дерут.

Собирался делать ремонт. Пригласил замерщика. Насчитал работ на 500000.(кухня, коридор, ванна, туалет) и это только работа)))) цена оказалась выше в 3 раза чем в среднем по рынку. Попросил ознакомится смету на пару дней... отказали сказали смотрите сейчас, а на руки только после подписания договора и внесения предоплаты. Решил ознакомится на месте... после того как увидел пункт грунтовка стен 6-8 слоев грунта по цене 170 рублей м2 за каждый слой..., а это 1000 с лишнем рублей за м2 получается и это только работа)))) . Вежливо проводил замерщика на выход. Потом писали звонили предлагали скидку в 160000 рублей!))), но я уже за 180000 с доп работами, которые вылезли еще ремонт уже сделал.На следующий день приехал замерщик по батареям ... тоже смех- работа с материалом и 4 секционной батареей 20000 насчитал... Был отправлен по тому же адресу, как и предыдущий. В итоге батареи купил сам и сантехник из жека поменял мне их. итого вышло 8 секций на кухне и 10 секций в комнате плюс установка с материалами 21500.Считаю Абада только для лохов. Не ленитесь ищите более адекватных и честных исполнителей.Почитал положительные отзывы о этой компании ...90 % писали сами себе.ДостоинстанетНедостаткирекламку в туалете почитать можно))))

Добрый День!! Про компания Абада я слышала давно, но и подумать не могла что это будет сплошные нервы. В Середине Марта мы обратились для проведения работ по ремонту ванны и туалета, к нам приехал мастер Евгений с виду показался человек знает что говорит. но увы это было не так... Он долго простукивал наши стены и заявил что плитку нам нельзя и подойдет нам только панели, и у них как раз сейчас идет спецпредложение. Уверял все это лучшее качество, и чуть ли не лучше плитки, послушав мы доверились Евгению. и вот был подписан договор!!! 16 марта К нам приехал Моб Мастер и доставщик, Который обещался быть в 10 но приехал в 13 часов, Все это время я ждала его, а у меня маленький ребенок и это время я могла гулять с ним. И началась приемка и сверка товара. И тут началось ... Экран на ванну был совершенно другого цвета. Панели мы выбрали серо -сиреневые, И тут мне достают розовый экран. при звонке в Компанию Абада мне сказали "ну что вы хотели это спецпредложение что есть то и дали..." после долгих звонков нам его поменяли на белый. Я думала все кончались мои проблемы, но это было только начало!!! Евгений мне утверждал что за вынос ванны я должна платить ... после опять долгих разговоров я узнала что платить я не должна, что это входит в оплату договора!! Дальше нам решили вообще не привезти клей для плитки, мы его сами покупали, хотя в доп договоре он был оплачен, Плитки нам вообще не хватило 3 штуки!!! Вот как Евгений рассчитывал плитку???? Все это я докупала!!! Светильники нам вообще не привезли и при моем звонке сказали что их нет вообще!!! Все операторы с которыми шел разговор просили сразу Мастера мобильного и говорили ему. пишу дословно ""ну ты реши вопрос с этой""... единственный оператор в отделе ремонта ванны и туалета это Любовь которая пыталась помочь и отрегулировать ситуацию!!! при установке панели стало ясно это самое дешевое что есть с браком в царапинах краска отходит везде!! хотя мастер мобильный все делал окуратно!! Ванна и все остальное самое дешевое низкого качества!!! и за все это было отдано около 100т за эти деньги я могла заказать и лучшее качество!! Теперь ремонт заканчивается и я понимаю при таком качестве материалов это всего лишь максимум на пару лет!!ДостоинстаМастер мобильный Александр который пытался все отрегулироватьНедостаткиэто просто выброс денег на ветер ,В компании Абада не ценят клиентов!

Заказали ремонт ванны по спецпредложению. Приехал менеджер Роман Попов. Расписал все очень красиво, показал фото будущей ванны, нам понравилось. Дальше начался кАшмАр!!!! Все стройматериалы привезли не в том количестве, что надо, все докупали сами, панели и плитку привезли совсем не того цвета, что было оговорено. Получилась ванна как в больнице, вместо бежевых панелей, привезли белые-белые, качество отвратительное. Пол темно коричневый, почти черный (должен быть коричневый светлый) Позвонили в Абаду с претензиями, ответа НЕТ. Милые девушки, как попугаи, отвечают, что вам перезвонят, НО никто не звонит.ДостоинстаникакихНедостаткидорого, некачественно, развод!

У сотрудников компании нет между собой связи! В итоге нам испортили пол квартиры, хоть заново ремонт делай... Стены не ровно сделали, обои испортили, в полу дыра и полное разочарование! Замерщики говорят все что бы продать, обещают что мастера все сделают, а мастера приходит и физически не могут сотворить обещанное! Компания, верните мне мои нервные клетки!!Достоинстамастерски дерут с людей деньгиНедостаткиодни минусы

Решила заменить батарей в 2х комнатах. Вспомнила о такой фирме как Абада (как оказалась зря). Приехал менеджер сделал замеры. И обещаение что с Дэзом договоримся об отключении. Вышло все как ранее писали в отзывах. Звонок в 9 утра мы в дэзе нам не разрешил. Что делаем? А что можно делать? Взяли вых на работе приготовились к установке. А тут вот вам. Так еще и аванс 5000 что бы вернуть надо писать заявление отправлять им по почте электронной. А потом еще сгоняй на другой конец Москвы за деньгами (которые менеджер взял у меня в квартире). Деньги они горазды брать а забирайте у нас в офисе. Курьер у нас платный 350р. Супер либо тащись к ним 2 часа туда и забирай. Либо плати за свои же деньги им. Если кто то еще совневается так скажу вам так. Если вам дороги нервы и время вам ясно не сюда. Конкретно фирме. Если вы были бы умнее. Прежде чем заключать договора. Сходите в Дэз и узнайте отключат стояки или нет. А не идти к ним в день установки батарей.ДостоинстаИх нет.НедостаткиПотраченное время, деньги и нервы

6 сентября 2015 начала делать ремонт в комнате и коридоре, а также сменить все двери. Приезжали 3 замерщика из разных отделов. Проемы для дверей готовят специалисты из отдела косметического ремонта, а двери устанавливают специалисты из отдела дверей.Головная боль началась, когда специалист из отдела дверей пришел устанавливать двери. Оказалось, что проемы оказались слишком большими, что при установке дверей, над дверью останется дыра в 5 см. Мне предложили как вариант сделать эту дыру снизу. Конечно, я отказалась. Сегодня приехал специалист из отдела по контролю качества и говорит, что вы не заказали формирование проема дверей под установку дверей. Это как? Я и двери у них заказала и проем они готовили. А теперь говорят, что я должна доплатить. А, если не хочу платить, то вопрос будет решаться очень долго. Вот так. Месяц живу без дверей и когда они у нас дома будут, теперь не ясно((((ДостоинстанетНедостаткинет менеджера, который закреплен за проектом. Не знаешь к кому обращаться при проблеме. Вопросы решаются долго и без особого участия.

Заказали смену батарей. Приехал менеджер, наврал какие они замечательные. Содрали 90 тыс. Качество работ отвратительное, несколько раз обращались, чтобы переделали, реакции никакой. Пока не потекло. Приехал мастер, увидел что сделали до него, начал говорить, что все переделают. Прошел еще месяц, реакции ноль.менеджер еще впаривает мед, смету насчитывает космическуюмастер делает все в одиночку, потому что получает мало, качество из-за этого страдает.ДостоинстанетНедостаткиневероятно завышена цена, качество работ низкое, обманывают при подсчете.

Бездарная организация работ. Прораб на объекте не появлялся неделю. В остальное время всегда опаздывает на 2-3 часа. Материалы подвозят с опозданием, не того цвета, не того размера, не той комплектации. Ремонт обещали сделать за 7-10 дней. Сейчас пошла уже третья неделя. Полотенцесушитель переделывают уже 3 раз.Сварщик, менявший трубы, устроил фонтан горячей воды, и чудом не затопили соседей.Никогда не обращайтесь в эту компанию, если не хотите устроить себе весёлую жизнь на месяц.ДостоинстаНетНедостаткиОрганизация работы отсутствует

Вот уже скоро год, как кончилась спокойная жизнь нашей семьи. А всего лишь потому, что в ноябре 2014года мои зять и дочь заключили договор 252-222 на капитальный ремонт их двухкомнатной квартиры. И с тех пор начался настоящий кошмар. Это сборище бессовестных, ничего не умеющих проходимцев с ноября прошлого года не могут отремонтировать маленькую двухкомнатную квартиру. В результате нам старикам приходиться тесниться, когда детям негде жить, а ребёнку сорвали учебный год! Такое впечатление, что все кто работает в абаде никогда раньше ещё имели отношения ни к стройке, ни к ремонту. Материалы, что ни привезут, все брак, электричество не работает, батареи и те покрасить не могут! А обои третий месяц как переклеивают! Деньги дерут огромные. Кухню заказали в декабре 2014, тоже нету. Это самые настоящие мошенники и вредители. Мой зять уже начал видео снимать про их подвиги, вот смотрите последнее, сделали электричество в ванне опасное для жизни. Ребёнка могло убить током, и уже несколько месяцев не переделывают свои художества.ДостоинстаПлюсов нет ни одного.НедостаткиВсе за что ни возьмись в абаде.

Заключали договор на сантехнические услуги. Операторы достаточно бесполезные создания в этой организации, не один вопрос решить не в состоянии. Замерщик при выезде много обещает, старается вписать лишнее, в общем очень жаждет заключить договор и содрать побольше. Исполнители разумеется не знают что там на вписывал замерщик и какое время клиент оговаривал с оператором, поразительная не согласованность. Доставка тоже сильно хромает на все четыре колеса, утро путают с 16:30. В результате полностью работы не были сделаны как это требовалось от специалиста при заключении договора. Решать эту проблему никто из операторов не пожелал, все скинув на замерщика и исполнителей, которые послали друг-друга по телефону. В общем рекламу сделали красивую, а на деле все очень печально.Немного позже обнаружили себя лужицы протечек. Устранили собственными силами.ДостоинстаПлюсы не удалось обнаружить, хотя милые рекламные брошюрки.НедостаткиТакое ощущение, что вся "Абада" состоит из минусов.

Очередная моя иллюзия насчет качественного и недорогого ремонта отпала... Есть такая конторка - АБАДА, наверное, она много где по Москве брошюрки свои раскладывает с красивыми картинками и вариантами ремонта квартир. Меня привлекла страничка с предложением "49 тысяч рублей с материалом и сантехникой". Я полагал, что просто поменять плитку в ванной будет не дороже этой суммы. Не угадал, вежливый менеджер этой компании насчитал примерно 100 тыс. рублей только за работы. Например, старую плитку со стен убрать - 10 тыс. рублей, машинку стиральную вынести - 1,5 тыс. рублей и т. д. Прогнал я этих менеджеров с позором. Качество работ этой компании загадочно, пролагаю они платят сами за эти работы этак процентов 15, а то и 10.ДостоинстаКачественно оформленная брошюра с описанием услуг компанииНедостаткиСтоимость работ завышена этак раз в 5-10, думаю исполнителям они платят 15% от сумм, которые сами хотят получить.

Заказали кап. ремонт. Жаль, что не посмотрели сразу отзывы на этом сайте, «попали» по полной программе. Наивно ожидали от компании, которая пафосно заявляет о том, что они лучшие и все такое, работы на высоком уровне качества, думали – скажем, что хотим и до окончания работ не вспомним про ремонт, только если что-то согласовать и в конце только придем принимать качественно выполненную работу. Но не тут то было. Приходилось контролировать почти каждый шаг рабочих, чуть не досмотришь, сделают не так, несмотря на то, что прорабу все объяснялось. Сумма материалов превысила в 4 раза сумму, указанную в договоре! В 4 раза! Очень много проблем и недочетов, причем часто разводят руками и спрашивают у нас: «А что же делать?». В результате ремонта оказалось, что потолок на присоединенных балконах протекает! Это что за халтура, т. е. получается они не знают технологии работ и делают на авось. Просили звукоизоляцию от верхних соседей, типа что-то сделали, прибили что-то к потолку, результата нет. По электрике очень много проблем, тупо делают неправильно, торчат неизолированные провода, подключили кондиционер перепутав фазу с землей, неправильно подключили УЗО и т. д. На покрашенных стенах через 1-2 недели появились трещины, плитка выложена не ровно, обои приклеены неровно, потолок покрашен неровно и таких проблем очень-очень много, устанешь все перечислять, практически нет ни одной работы без замечаний, просто либо замечания незначительные, либо глобальные. Более того отношение к имуществу отвратительное, абсолютно ничего не жалеют, «загаживают» (именно так, другого слова даже не подберешь) все, что попадает на пути, а попадает все. Унитаз загадили так, что подойти страшно и воняет на полквартиры, поставили новую ванну-кабину, так такое ощущение, что они мылись там и опять же ванна вся грязная, микроволновкой воспользовались без спроса, хотя она была убрана, в результате она вся в толстом слое вонючего жира и т. п. Замечания делать бесполезно, никто ничего не слышит и не реагируют никак, просто как со стеной разговариваешь. Сроки сорваны и никто особо сильно не торопится, мастера еле-еле к 11 часам начинают работы, постоянно ходят на перекуры, когда была черновая отделка курили прямо в квартире и бросали бычки на пол, опять же плевав на наши запреты. Хорошо деньги не все заплатили, хотя они настойчиво требовали оплатить все до окончания работ, типа потом все по гарантии исправим, а какая там гарантия, если работы просто не выполнены. И сейчас продолжают требовать оплаты, полностью игнорируя наши претензии. Жаловались в их хваленую службу качества, приехал какой-то чел, выслушал все, записал, уехал и тишина……. Вообщем, полный кошмар. Ни за что больше не обратимся в эту компанию и всех знакомых и друзей будем предостерегать от этого беспредела.ДостоинстаНетНедостаткиОдни сплошные минусы

Ремонт. Решила заменить 4 радиатора и сделать экран на один из выводов под радиатор (сама батарея в данном случае отсутствует). При обращении в диспетчерскую службу все было очень оперативно. В означенный день приезжает специалист по экранам. Конструкция 30х35, плохо окрашенная, была оценена в 11000 руб. Отказалась. Приехал специалист по радиаторам. Стояк оценил в 23000 руб. При этом цена за одну секцию батарей 1100 руб., а в магазине она же 490 руб. Понятно если секций много, то и переплата... Отказалась. Удивлена такими расценками. Не зарекаюсь, но думаю, что вряд-ли воспользуюсь услугами этой компании, и если будут спрашивать мое мнение -расскажу о не очень интересной калькуляции.ДостоинстаПо работам оценить не могу,а диспетчерская служба работает хорошо.Недостаткицена